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 现象描述：

某局在安装N2000网管服务器，在设置好数据库服务配置，单击下一步，出现提示连接不到数据库，无法安装。    

 告警信息：

无

 原因分析：

1、设置的数据库服务器名称是否正确。 2、sybase的环境变量是否已经设置好。 3、输入的数据库超级用户密码是否正确。 4、数据库服务器是否正在运行。 5、数据库服务器IP地址项设置错误。

 处理过程：

1、数据库服务器名称正确。 2、查看sybase的几个环境变量是否已经设置好。 3、经检查数据库超级用户密码正确。 4、查看sybase数据库服务器和数据库备份服务器是否已经启动。 

#cd /opt/sybase/ASE-12_0/install  #./showserver  数据库服务器正在运行，用isql登录数据库，可以进行连接和操作，说明数据库没有问题。 5、运行 # /opt/sybase/OCS*/bin/dsedit      查看服务器IP地址的设置，发现与实际的网管服务器IP地址不一致，两边修改一致后，再重新启动一下数据库，可以正常安装网管了。

 建议与总结：

无

我执行到第9步

安装包  iManager N2000 UMS V200R012C02SPC500_stpms_sol_sybase.zip  只有510M是错的 根据800交代有1.4G 这个是错误的原因.